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服务承诺

服务承诺

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一、    产品质量承诺

1.1 我们承诺每台机械设备都是我厂全新设备,不存在回收重卖的设备。保证产品的可靠保持产品的先进,我公司设备选材统一经过严格筛选,产品均有检测记录。

1.2 保证每一台设备都是检验合格的,具有相应的合格证。

1.3 保修期:在设备验收之日起的12个月内为产品保修期,在保修期内,由于产品自身原因损坏的由我方负责修理,因人为损坏、操作不当或者不按使用手册进行保养使用造成产品损坏的,不在此保修范围内。

二、 产品价格承诺:

2.1. 我公司保证产品的可靠保持产品的先进性,设备选材统一经过严格的筛选。

2.2 在同行产业下,我公司的设备在不以降低产品性能的基础下,以最优惠的价格提供给贵公司。

三、 售后服务承诺:

3.1 我公司具有经验丰富的专业技术服务保障人员,24小时为您服务,并且开通可售后服务热线,方便快捷的为用户提供售后服务。

3.2 售后服务范围:(1)提供产品维护、维修、组装;(2)为用户提供快捷优质的配件供应,各零配件均以成本价供给;(3)我公司免费提供产品使用培训,将派人上门指导使用;(3)为各用户提供现场培训及技术咨询。

四、 交货期承诺:

4.1 尽可能的按照客户的要求,提前完工,提前交货,尽全力满足客户的一切需求。

4.2 交货时,我公司会向客户提供以下文件(1)维修手册以及保养说明(2)安装设计图(3)外购件的说明书